Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması ve Teslimat

Ürünleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla adresinize teslim edilir. Kargo takip numaranız, ürün kargoya verildikten sonra e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilecektir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sepet tutarınıza göre değişiklik gösterebilir. Ürünlerimizde Kargo ücreti bulunmamaktadır.

Teslimat Adresi

Teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. Hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Adres değişikliği talepleri, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.

Ürün Teslim Alma

Kargo görevlisinden paketinizi teslim alırken, paketin dış görünüşünü kontrol ediniz. Ezik, yırtık veya hasarlı paketleri teslim almayınız. Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu derhal firmamıza bildiriniz.

Teslimat Yapılamayan Durumlar

Belirtilen adreste muhatap bulunamadığı takdirde, kargo firması size ulaşmak için 2 deneme daha yapacaktır. 3 denemeye rağmen teslimat gerçekleştirilemezse, ürün firmamıza iade edilecek ve sipariş iptal edilecektir.

İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.